Visibilidad
Consulte el estado de su plataforma desde el mismo portal donde gestiona el soporte.
Valor agregado para clientes LSS
Visibilidad preventiva para su plataforma GLPI
LSS Monitoreo reúne el estado de los componentes esenciales de su plataforma y lo presenta en un tablero claro dentro del portal de soporte. Identifique alertas, confirme disponibilidad y comparta con LSS una misma visión del servicio.
No se vende por separado. Se habilita a nuestros clientes con soporte, de acuerdo con el alcance contratado.
Qué resuelve
Saber cómo está su plataforma sin operar Zabbix
El tablero responde tres preguntas: si el servicio funciona, si existe una condición que pueda afectarlo, y si LSS ya conoce la situación y puede gestionarla.
Prevención
Detecte condiciones que podrían afectar disponibilidad, desempeño o seguridad.
Claridad
Reciba información operativa traducida a estados y mensajes comprensibles.
Acompañamiento
LSS comparte la visibilidad del entorno para facilitar el análisis y la gestión.
El tablero
Y cuando algo no está bien, se nota
Lo importante de un tablero de estado no es cómo se ve en verde. Es qué hace cuando algo falla — y qué hace cuando no sabe. Cambie el estado para verlo.
LSS Monitoreo
Libresoftsolutions
Sin incidentes activos
Entidad de demostración
Estado de su servicio
No se reportan incidentes activos para esta plataforma.
7Componentes operativos
0Alertas activas
0Incidentes activos
ContenedorPlataforma de ejecución
hace 43 segundosÚltima medición
Estado del servicio
Su servicio está funcionando correctamente
No detectamos afectaciones activas en los componentes principales de la plataforma.
Gestión LSS
LSS supervisa continuamente esta plataforma y recibirá nuevas alertas de forma automática.
Plataforma GLPISin incidentes
Disponibilidad principal para los usuarios.
- Disponibilidad
- Disponible
- Tiempo de respuesta
- 302 ms
- Configuración
- Correcta
- Autenticación
- Verificada
SeguridadSin incidentes
Certificado digital de acceso seguro.
- Dominio protegido
- Verificado
- Certificado TLS
- Vigente
- Días restantes
- 49
- Renovación
- Programada
Estado del servidorSin incidentes
Recursos técnicos del entorno.
CPU4 %
Memoria66 %
Disco47 %
Actividad2 meses
Base de datosSin incidentes
Conexión y rendimiento de datos.
- Conectividad
- Establecida
- Tiempo de respuesta
- 25 ms
- Consulta
- Solo lectura
- Respaldos
- Al día
Acciones automáticasSin incidentes
Procesos automáticos esenciales de GLPI.
- Recepción de correo
- Operativa
- Última recepción
- hace 21 s
- Notificaciones
- Operativas
- Última notificación
- hace 22 s
Supervisión LSSActiva
Comunicación y frescura de los datos.
- Agente
- Activo
- Modo de conexión
- Active Checks
- Cifrado
- PSK
- Última medición
- hace 43 s
LSS Monitoreo · supervisión preventiva para GLPI
Actualización automática activa
Demostración con datos simulados. No corresponde a ninguna plataforma de cliente, y no se publican dominios, hosts ni versiones reales.
Qué supervisa
Los componentes que sostienen el servicio
Plataforma GLPI
Disponibilidad, versión y tiempo de respuesta.
Base de datos
Conectividad y rendimiento, mediante una cuenta de solo lectura.
Servidor
CPU, memoria, disco y tiempo de actividad.
Configuración y PHP
Límites operativos, optimización y caché.
Plataforma de ejecución
Instalación tradicional o contenedor.
Acciones automáticas
Tareas programadas, recepción de correo y notificaciones.
Seguridad
Certificado, vigencia y dominio protegido, sin exponer secretos.
Autenticación corporativa
Verificación del directorio cuando está configurada.
Metabase
Estado y respuesta, únicamente cuando el componente aplica.
Cómo funciona
Capa 01
Capa 02
Capa 03
En su servidor solo va el agente
El plugin no se instala en su GLPI. Vive en el portal central de LSS. En su infraestructura se despliega únicamente un agente autorizado, que inicia la comunicación hacia nosotros.
Agente en su servidor
Obtiene métricas locales autorizadas mediante una lista fija de verificaciones y las envía con verificaciones activas cifradas.
Su servidor · privilegios mínimos
Supervisión central LSS
Recibe las métricas, evalúa umbrales, antigüedad de los datos y problemas detectados.
Infraestructura administrada por LSS
Su portal de soporte
Presenta exclusivamente la información de su entidad, traducida a estados comprensibles.
Sesión autenticada en soporte LSS
Agente→Supervisión central→Lectura segura→Portal→Su tablero
Seguridad
La arquitectura fue diseñada alrededor de esto
La seguridad no es un agregado visual del producto: define cómo está construido. Estos son los controles de alto nivel.
Acceso cruzado entre clientesAutorización por entidad y coincidencia exacta con el host correspondiente.
Suplantación del agenteClave precompartida única por cliente, y comunicación siempre iniciada por el agente.
Exposición remotaVerificaciones activas: no se requiere ninguna interfaz pasiva ni puerto a la escucha.
Ejecución arbitrariaLista fija de verificaciones. No se habilitan comandos remotos.
Exposición de credencialesSecretos en archivos restrictivos y credenciales cifradas. La base se consulta solo en lectura.
Falso estado saludableLos errores, la ausencia de datos o los datos vencidos se muestran como estados no saludables. Nunca en verde.
Manipulación de paquetesVersiones publicadas con suma de verificación y validación previa a la instalación.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan
¿Debo instalar un plugin en mi GLPI?
No. El plugin funciona en el GLPI central de LSS. En su servidor se instala únicamente un agente de monitoreo autorizado.
¿LSS puede ejecutar comandos arbitrarios?
No. El agente utiliza verificaciones definidas, no habilita comandos remotos y opera con privilegios mínimos.
¿Qué información se muestra?
Estados de disponibilidad, rendimiento, configuración, seguridad y componentes aplicables. La visualización evita exponer credenciales o información sensible.
¿Puedo ver información de otros clientes?
No. El acceso se valida por entidad y cada cliente consulta exclusivamente la información asociada a su propia plataforma.
¿Qué sucede si no llegan datos?
El tablero informa que no existen mediciones recientes. La ausencia de datos nunca se presenta como un estado saludable.
¿Requiere acceso general a Internet?
No. El monitoreo requiere una comunicación saliente específica hacia el servidor autorizado de LSS. Las actualizaciones pueden gestionarse mediante repositorios internos corporativos.
¿Está disponible para todos los clientes?
Está disponible para clientes con soporte LSS, de acuerdo con el alcance contratado.
Cómo se obtiene
Viene con el soporte, no con una factura aparte
LSS Monitoreo no se vende como servicio independiente. Lo desarrollamos y lo operamos nosotros, y lo habilitamos a los clientes que tienen soporte con nosotros.
Disponible para clientes con soporte LSS, de acuerdo con el alcance contratado. Los demás clientes pueden explorar una demostración con datos simulados.